国产高清自产拍av在线_av三级片在线播放_亚洲人成网在线播放观看_永久在线免费看AV的网站

返回首頁 外網(wǎng)上傳 外網(wǎng)分銷
職工生活
快樂工作 快樂生活 ——記泰安寧陽凌云大廈金猴專柜店長陳蘭芳
作者:金猴集團   發(fā)布時間:2019/8/7 9:23:32

       她自1998年入職金猴專柜以來,20多年如一日,始終秉承“快樂工作、快樂生活”的工作理念,將工作當(dāng)成一種興趣和愛好,孜孜不倦,與團隊一起努力創(chuàng)造銷售奇跡。她就是泰安寧陽凌云大廈金猴專柜店長陳蘭芳。

       金猴皮鞋在寧陽凌云商場是響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲驴町a(chǎn)品的消費者一般都是醫(yī)生、教師、公務(wù)員等,多年的沉淀積累了很多老客戶。為此,陳蘭芳給老顧客建立了會員檔案,詳細(xì)記錄顧客信息,對特殊腳型的顧客還會專門做備注。每當(dāng)新品到貨,她就拍圖片發(fā)到朋友圈,并把適合顧客的鞋子定向發(fā)送到顧客手機上。每逢老顧客生日,她會通過微信送上生日祝福,提醒顧客當(dāng)天購物享受優(yōu)惠,讓顧客感受到家的溫暖。在與顧客的交流中,她善于發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點并適時加以贊美,讓顧客心情愉悅。通過用心專注的推廣,新款產(chǎn)品銷售持續(xù)上升。

       陳蘭芳積極組織開展形式多樣的促銷活動,除大型節(jié)假日有折扣外,定期在周末推出幾款秒殺品,吸引客流。同時多觀察,多學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)有好的促銷方案她會留心記錄,并結(jié)合實際情況學(xué)以致用。

       在貨品和賬目管理方面,陳蘭芳非常仔細(xì)。貨到之后及時驗收入庫,商品銷售完畢及時錄入電腦,桌面臺賬及時減,每天及時整理缺貨、及時補貨,每月仔細(xì)盤點庫存,有差異及時調(diào)整。幾十年來她的賬目無一差錯。

       在售后服務(wù)方面,陳蘭芳盡量站在顧客的角度學(xué)會換位思考,努力讓顧客滿意。有位女士的高跟鞋需要售后維修,由于顧客的家在鄉(xiāng)鎮(zhèn),不方便過來取貨,于是她利用下班時間專程坐車給顧客送到了家里,使顧客大為感動,從此便成了金猴的忠實顧客,并經(jīng)常帶領(lǐng)親朋好友來購買。

       陳蘭芳認(rèn)為沒有成功的個人,只有成功的團隊。團隊中的每一位成員都要重視,每一個聲音都要聽取。從生活上給予員工關(guān)心,在工作上給予員工幫助,讓團隊的心凝聚在一起。讓大家快樂工作,快樂生活。

       陳蘭芳說,20多年的工作經(jīng)歷使她深深熱愛上銷售崗位,對金猴品牌也寄托了深厚的感情,在以后的工作中,她會盡職盡責(zé)將銷售工作做得更好。